Politique de confidentialité

À votre service

Darek Rutkowski a développé l’application À votre service - commandes en tant qu’application Freemium. Ce SERVICE est fourni « en l’état ».

Cette page informe les utilisateurs de nos politiques relatives à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation des informations personnelles lorsque quelqu’un choisit d’utiliser notre Service.

Si vous choisissez d’utiliser notre Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations conformément à cette politique. Nous n’utilisons ni ne partageons vos informations qu’aux conditions décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Les termes utilisés dans cette Politique de confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions générales, disponibles dans l’application À votre service - commandes, sauf définition contraire dans la présente politique.

Collecte et utilisation des informations

L’application À votre service - commandes ne collecte ni n’utilise expressément des données personnelles. Si des données personnelles sont saisies dans l’application (p. ex. dans un enregistrement client, une transaction ou une note), elles sont protégées de la même manière que les autres données.

Si vous connectez, nous traitons une petite quantité de données pour configurer votre profil, comme décrit ci‑dessous.

L’application utilise des services tiers susceptibles de collecter des informations utilisées pour vous identifier.

Liens vers les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers utilisés par l’application :

Utilisation des fonctionnalités cloud

Si vous vous connectez et partagez des données avec d'autres appareils ou personnes, l'application partage des données avec ces personnes et/ou vos appareils. Pour que cela fonctionne, nous stockons quelques données de profil ainsi qu'un ensemble complet de données professionnelles.

Lorsque le partage est activé, nous pouvons traiter et stocker :

Identifiant utilisateur Firebase et nom d'affichage.
Informations sur l'appareil : identifiant d'appareil généré par l'application, nom de l'appareil fourni par vous, modèle et version du système d'exploitation.
Données professionnelles et documents collectés dans l'application.
Demandes de synchronisation.
Enregistrements temporaires des modifications qui transportent les mises à jour.

Analyses anonymes (Firebase Analytics)

Nous utilisons Firebase Analytics pour comprendre l’usage de l’application et l’améliorer. Il s’agit de données d’utilisation anonymes, comme les écrans visités, les fonctionnalités utilisées et des informations de base sur l’appareil (modèle, OS, langue). Nous n’analysons pas votre contenu financier. Vous pouvez désactiver les analyses à tout moment dans l’application.

Abonnements et achats (RevenueCat)

Nous utilisons RevenueCat pour gérer les achats in‑app et les abonnements (Premium). L'App Store d'Apple et Google Play traitent votre paiement — nous ne voyons ni ne stockons les détails de votre carte. RevenueCat nous aide à vérifier les achats, à déverrouiller les fonctionnalités Premium, à gérer les mises à niveau/dégradations et à restaurer les achats sur vos appareils.

RevenueCat peut traiter :

Les reçus d'achat/identificateurs de transactions et identificateurs de produits.
Un identificateur utilisateur spécifique à l'application pour gérer votre abonnement ; si vous vous connectez, nous pouvons l'associer à votre compte pour restaurer les achats sur tous les appareils.
Des informations de base sur l'appareil/l'application (plateforme, version de l'application, pays/région) et l'adresse IP pour la prévention de la fraude, les taxes et la conformité réglementaire.

Base juridique : exécution d'un contrat (votre achat) et nos intérêts légitimes (prévention de la fraude et fiabilité du service).

Rétention : conservés aussi longtemps que nécessaire pour fournir et valider votre abonnement et pour se conformer aux règles des magasins/comptabilité, puis supprimés ou anonymisés.

Vos choix : vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement dans les paramètres de l'App Store ou de Google Play ; vous pouvez aussi restaurer les achats depuis l'application. Vous pouvez continuer à utiliser la version gratuite sans acheter Premium.

Fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés et des individus tiers pour :

Faciliter notre Service ;
Fournir le Service en notre nom ;
Effectuer des services liés au Service ; ou
Nous aider à analyser l’utilisation de notre Service.

Nous informons les utilisateurs que ces tiers peuvent avoir accès à des informations utilisées pour l’identification afin d’exécuter des tâches en notre nom. Ils ne sont pas autorisés à les divulguer ou à les utiliser à d’autres fins.

Sécurité

Nous apprécions votre confiance dans notre application et mettons en œuvre des moyens commercialement acceptables pour protéger les données. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est 100 % sûre ; nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Confidentialité des enfants

Cette application ne s’adresse pas aux enfants en dessous de l’âge fixé par votre loi locale (par exemple, 16 ans dans l’EEE). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants.

Liens vers d’autres sites

Ce Service peut contenir des liens vers d’autres sites. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers ce site. Ces sites externes ne sont pas exploités par nous. Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité. Nous n’avons aucun contrôle ni n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité périodiquement. Veuillez consulter cette page régulièrement. Nous vous informerons des changements en publiant la nouvelle politique sur cette page. Ces changements prennent effet immédiatement.

Contactez‑nous

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.

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